Очікування в умовних діях — це спосіб зробити автоматизації розумнішими, дати їм «терпіння» дочекатися потрібної ситуації й діяти лише тоді, коли це дійсно доречно.
Маєте намір налаштувати дві чи більше дії й потребуєте якого певного часового проміжку між ними? Ось тут і стане в пригоді опція очікування.
Тобто, це дозволить зробити роботу більш гнучкою, точною і прив’язаною до реальних процесів, а не лише до фіксованого часу.
Як це працює?
Отже, на етапі створення нової умовної дії або під час її редагування можна Додати очікування.
💡Ця кнопка стає доступною, коли ви призначите й налаштуєте хоч одну дію.
Відкриється блок, у якому можна задати часові параметри.
Тобто, через який період має спрацювати наступна умовна дія, яку ви додасте.
💡Період вказується числовим значення, а також одиницею вимірювання часу.
Або до якої конкретної дати повинна спрацювати наступна умовна дія, яку ви додасте.
💡Конкретну дату можна вибрати через вбудований календар.
А далі залишається додати ще одну дію.
У результаті маємо налаштовану автоматизацію. А саме дві умовні дії, які розділені певним часовим проміжком.
☝🏻Очікування рахується як окрема дія. Тобто 1 умовна дія » + 1 очікування + 1 умовна дія = 3 разом.
💡Зверніть увагу, що налаштувати параметри очікування можна вже після додавання потрібних умовних дій.
Достатньо лише затиснути лівою кнопкою миші спеціальний значок (шість крапок) та перетягнути в потрібне місце.
Щоб автоматизація з очікуванням почала працювати, достатньо натиснути Створити (якщо створюємо з нуля).
Або Зберегти (якщо вносимо зміни в існуючу).
Готово! Перевіримо як це працює.
Першою нашою дією є створення завдання після зміни етапу угоди на Замовлення готове до оплати. А от другою – заповнення поля Розрахунок значенням. Між цими діями період очікування 10 хв.
Отже, о 11:13 змінюємо етап угоди. Поле Розрахунок поки що пусте.
Перевіряємо картку через 10 хв, якщо бути точними саме о 12:24. І бачимо, що поле Розрахунок вже заповнене потрібним значенням.