Перейти до основного контенту

Новинки жовтня в Uspacy

Uspacy Support Team avatar
Автор: Uspacy Support Team
Оновлено протягом останнього тижня

У жовтні природа ще тримається за тепло — останні сонячні дні, м’яке світло, кольори, що ніби повільно згасають. Але в Uspacy усе навпаки: ми наче розпалюємося, запускаємо нові можливості й готуємо ґрунт для ще потужніших оновлень. Коли навколо світ стишується, ми лише додаємо обертів. Бо жовтень для нас — це не про завершення, а про розгін перед важливими новинками.

🟣 Багаторівневі картки — революційне покращення навігації, яке змінює спосіб роботи з Uspacy! Тепер ви можете відкривати багато різних сутностей одну поверх іншої та перемикатися між ними, як між вкладками браузера. Це підвищує продуктивність при роботі з пов'язаними даними — більше не потрібно закривати одну картку, щоб відкрити іншу, втрачаючи контекст.

🟣 Резюме коментарів за допомогою штучного інтелекту (ШІ) — це розумний помічник для швидкого занурення в контекст. Тепер в завданнях та стрічці новин можна одним кліком отримати коротке резюме всього листування завдяки ШІ — і замість прочитання сотень коментарів отримуєте стислу суть за лічені секунди.

🔍 Детальніше про цю опцію в Uspacy можна прочитати в окремій статті.

🟣 Автоматичне згадування користувача при відповіді на його коментар — доволі зручна річ! При відповіді на чийсь коментар Uspacy автоматично згадує автора, щоб він отримав сповіщення та не пропустив вашу відповідь.

🟣 Відтепер в таблицю можна виводити користувацькі поля завдань, що дозволяє ще зручніше сортувати та оперувати великою кількістю завдань з урахуванням специфіки бізнесу.

🟣 Автоматичне розпізнавання номера телефону в чатах Зовнішніх каналів дозволяє швидко ідентифікувати клієнтів. Якщо збіг знайдено — Uspacy запропонує пов'язати існуючого клієнта з чатом, якщо ні — швидко створити нового ліда або контакт. Неймовірно зручно!

🔍 Детальніше про цю опцію в Uspacy можна прочитати в окремій статті.

🟣 Віднині відображення статусу прочитаності повідомлення клієнтом в Зовнішніх каналах (Facebook/Instagram) дозволяє бачити, чи побачив клієнт ваше повідомлення у месенджерах.

🟣 Цієї осені ми чудово попрацювали і над міграціями з інших продуктів! Суттєво покращено майстер переїзду з Bitrix24.

🔍 Детальніше про те як мігрувати з Бітрікс24 можна прочитати в окремій статті.

А також додано можливість перенести в Uspacy завдання та проєктні дані з Trello (💡скоро з'явиться на всіх просторах💡).

🔍 Детальніше як мігрувати з Trello можна прочитати в окремій статті.

🟣 Суттєва оптимізація чатів в мобільному застосунку — технічне оновлення, яке відчує кожен користувач Uspacy. Відтепер спілкування стає більш швидким і плавним, а значить покращується ефективність комунікації.

🔗 iOS – завантажити ТУТ

🔗 Android – завантажити ТУТ

Більшість оновлень жовтня вже доступні вам, деякі просто зараз додаються на клієнтські простори, тож насолоджуйтесь ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтесь на важливих речах!

Ви отримали відповідь на своє запитання?