Якщо у вас немає коду та ви не можете авторизуватися у просторі є декілька способів, як відновити доступ до вашого облікового запису.
Перший спосіб
1. Установити на іншому мобільному пристрої застосунок-автентифікатор, який використовуєте для генерації кодів.
Для вашої безпеки встановлюйте його тільки на той мобільний пристрій, яким користуєтесь особисто ви. Інакше до вашого облікового запису може отримати доступ той, хто також користується цим мобільним пристроєм.
2. Вручну ввести в застосунок код (секретний ключ), який ви повинні були зберегти окремо в надійному місці, як рекомендувалося в статті про підключення двофакторної авторизації.
3. Ввести згенерований застосунком шестизначний код у спеціально призначене для цього поле на сторінці двофакторної авторизації.
Другий спосіб
Звернутися до адміністратору простору з проханням відключити (призупинити дію) двофакторної авторизації для вашого облікового запису.
Після того як адміністратор простору зробить це, пройдіть звичайну авторизацію та знов увімкнуть OTP у вашому профілі. Щоб правильно все підключити скористайтеся нашою статтею про Підключення двофакторної аутентифікації.
Якщо у вас є доступ до простору, тобто ви авторизовані, але вам необхідно прив’язати до облікового запису новий мобільний пристрій, то необхідно перейти до власного профілю на вкладку Безпека. І вимкнути двофакторну авторизацію:
А потім заново увімкнути та прив’язати до нового мобільного пристрою, виконуючи всі кроки, які описані у статті про Підключення двофакторної аутентифікації.