Ви можете працювати зі своїми листами одразу всередині Простору. А це не лише отримувати та обробляти вхідні, але й відповідати на них.
Тобто не потрібно переходити у ваш поштовий сервіс, щоб написати листа клієнтові. Ви це зможете зробити відразу з Простору. Просто перейдіть у Центр-комунікацій – Пошта та скористайтеся кнопкою Написати.
Форма створення листа
З’являється в нижньому лівому кутку та не займає багато місця. Вона містить стандартні для форми створення нового вихідного повідомлення поля.
Для зручності форму можна одразу розтягнути на всю площу робочої сторінки. Для цього клікніть на відповідну кнопку в лівому куті форми.
💡Звісно, є можливість знову повернутися до стандартного вигляду.
Крім того, у лівому куті форми розташовані ще дві функціональні кнопки.
Перша – робить «згорнуте вікно».
Друга – закриває форму створення нового вихідного повідомлення повністю. Потрібно натиснути Написати, щоб викликати її знову.
☝🏻Різниця між «згорнутим вікном» та повним закриттям форми полягає в збереженні вмісту повідомлення. Перший варіант не видаляє текст, заповнені поля та прикріплені файли. А от другий повністю очищає форму створення листа.
Отже, безпосередньо перейдемо до процесу написання та надсилання поштових повідомлень😉
Написання листа
Передбачає заповнення звичних для форми створення нового повідомлення полів. Таких як:
🟣 Кому – прямий одержувач (одержувачі) повідомлення. У це поле потрібно вводити електронні адреси адресатів листа.
💡Крім того, можете скористатися опціями Копія чи Прихована копія, якщо потрібно додати так званих «спостерігачів» до вашої переписки.
🟣 Тема – заголовок для вашого листа, його основна думка.
🟣 Текст – тіло листа, його основна частина.
💡У цьому полі можна використовувати форматування.
🟣 Прикріплені файли – це можуть бути як зображення, так і якісь документи. Натисніть на значок скріпки. Потім перетягніть чи завантажте файли зі свого комп’ютера.
Надсилання листа
Коли всі поля нового вихідного повідомлення заповнені, залишається надіслати його.
Але якщо у вашому Просторі підключено більше ніж одна скринька, то спершу виберіть з якої будете відправляти лист. Тобто яка електронна пошта стане адресантом.
За замовчуванням вказуватиметься та скринька, у якій ви знаходилися та з якою працювали. Наприклад, переглядали вхідні листи, а потім вирішили відповісти на них.
Але, звісно, можете змінити скриньку та зі списку вибрати потрібну.
💡Тут будуть перераховані пошти, які підключені як особисто вами, так і ті, доступ до яких було надано.
І тепер можна надсилати лист. Для цього просто натисніть на відповідну кнопку в лівому нижньому кутку форми.
Готово! Якщо лист успішно відправлений, то потрапить у папку Надіслані. А якщо ні (наприклад, через нестабільне інтернет з’єднання чи недоступність поштової системи одержувача), то – у папку Вихідні.