Пару тижнів тому ми відзначали 🥳 другу річницю запуску Uspacy🥳. Просто у день народження наші засновники провели особливий вебінар «Тепер усе ясно», де розповіли про дуже багато оновлень нашого продукту.
Але навіть у цей день ми не зупинялися, бо хто ж знижує темп, коли справи рухаються так добре? Отже, оновлення лютого:
🟣 Найяскравіша зірка цього місяця — оновлені дизайн і можливості Дошок для Завдань! Тепер для кращого огляду можна згортати колонки, бачити кількість підзавдань, справ та коментарів просто на картці, взаємодіяти з завданнями (починати або завершувати), а також переглядати прикріплені зображення безпосередньо з дошки. Управління спільною роботою та проєктами стало ще більш наочним та ефективним.
🔍 Детальніше про роботу із завданнями в режимі Дошки можна прочитати в окремій статті.
🟣 Масове додавання значень для полів типу список/мітка — значне покращення, яке суттєво економить час при налаштуванні CRM. Більше жодного додавання значень по одному, бо відтепер можна додати всі потрібні варіанти списку чи мітки одразу, просто вставивши їх зі списку або через кому.
🔍 Детальніше про типи полів у CRM можна прочитати в окремій статті.
🟣 Співзалежні списки — вражаюча новинка для побудови неймовірно гнучких бізнес-процесів! Тепер можна налаштувати залежність значень одного списку від вибраного значення в іншому і навпаки. Ідеально підходить для створення складних форм, де вибір міста визначає доступні філіали, або тип продукту впливає на доступні опції.
🔍 Детальніше про функціонал співзалежних списків можна прочитати в окремій статті.
🟣 Найочікуваніше оновлення для комунікації з клієнтами — це номерний Telegram і Viber. Віднині ви маєте можливість першими писати клієнтам з CRM через ці месенджери, про що нас постійно питають наші користувачі!
Застосунок такої інтеграції, який розміщено у нашій Крамничці, відкриває абсолютно нові можливості для проактивних продажів та обслуговування клієнтів!
🔍 Детальніше про підключення номерного Viber у окремій статті.
🔍 Детальніше про підключення номерного Telegram у окремій статті.
🟣 А ще ми суттєве розширюємо можливостей наших інтеграцій із соціальними мережами через відповіді в коментарях Instagram та Facebook. Тепер просто з Uspacy ви можете не лише переглядати, а й відповідати на коментарі до ваших дописів, що робить комунікацію з клієнтами ще більш зручною та централізованою.
🔍 Детальніше про підключення та роботу з Instagram у окремій статті.
🔍 Детальніше про підключення та роботу з Facebook у окремій статті.
🟣 Ми запустили інтеграцію з Zapier, щоб у вас була можливість поєднати Uspacy з понад 5000 сервісів через Zapier, автоматизуючи рутинні процеси та налаштовуючи взаємодію між улюбленими інструментами.
🔍 Детальніше про підключення Zapier до Uspacy можна прочитати в окремій статті.
🟣 Нові модифікатори для виведення суми угоди в Документах — корисне доповнення для Генератора документів, яке дозволяє гнучко працювати з відображенням фінансової інформації. Модифікатори ~amount та ~currency дають можливість точно налаштувати формат відображення сум у ваших документах, що особливо важливо для офіційної документації.
🔍 Детальніше про створення шаблонів документів і використання в них символьних кодів полів можна прочитати в окремій статті.
🟣 Також ми додали можливість використовувати в аналітичних звітах числові показники. Відтепер у Звітах можна використовувати показники з полів типу Гроші, Ціле число та Число з дробовою частиною.
🔍 Детальніше про створення власних аналітичних звітів можна прочитати в окремій статті.
🟣 Завдання тепер можна експортувати в Excel, що значно спрощує аналіз та звітність по завданнях, якщо інструментів вбудованої аналітики вам ще недостатньо.
🔍 Детальніше про експорт завдань із робочого Простору можна прочитати в окремій статті.
🟣 А Журнал дзвінків отримав права доступу, і тепер адміністратори можуть гнучко налаштовувати, хто з співробітників матиме доступ до Журналу дзвінків, визначати рівні перегляду історії комунікацій та прослуховування записів розмов.
🔍 Детальніше про налаштування ролей та прав доступу можна прочитати в окремій статті.
🟣 Ще один крок до персоналізації вашого робочого простору — збереження налаштувань карток CRM та Розумних об'єктів. Тепер всі зміни, які ви вносите у відображення карток сутностей CRM чи Розумних об'єктів, зберігаються саме для вашого облікового запису. Переходьте між пристроями і ваші улюблені налаштування завжди будуть з вами!